کلینیک‌ها
برای کلینیک‌های پزشکی، دندان‌پزشکی و درمانی: تماس کمتر با پذیرش، غیبت کمتر بیماران و کاغذبازی کمتر بعد از هر ویزیت.
آنچه معمولاً مانع کار است
تلفن هیچ‌وقت ساکت نمی‌شود
پذیرش تمام روز درگیر رزرو، جابه‌جایی نوبت و آدرس دادن است، به جای بیمارانی که روبه‌رویش هستند.
نوبت‌های ازدست‌رفته
غیبت بیماران صندلی‌هایی را خالی می‌گذارد که می‌شد با فهرست انتظار پرشان کرد.
فرم پذیرش کاغذی
فرم‌ها در اتاق انتظار پر می‌شوند و بعداً دوباره تایپ می‌شوند.
آنچه می‌سازیم
چت‌بات و دستیار صوتی
دستیاری که در وب‌سایت، تلگرام یا تلفن به مشتری پاسخ می‌دهد، به انگلیسی و فارسی، و هر درخواست را با متن کامل گفتگو به تیم شما می‌سپارد.
- چت وب‌سایت
- دستیار صوتی
- ربات تلگرام
- پاسخ از روی مستندات خودتان
اتوماسیون فرایندها
کارهای تکراری را از دوش تیم بردارید: فرم‌های پذیرش، پردازش مدارک، پیگیری‌ها و گزارش‌هایی که خودکار انجام می‌شوند و تصمیم‌های مهم با تأیید انسان است.
- دریافت و استخراج اطلاعات مدارک
- گردش کار ایمیل و پیگیری
- گزارش‌های زمان‌بندی‌شده
- اتصال ابزارهای موجود به هم
وب‌سایت و محصول SaaS
طراحی و ساخت وب‌سایت دوزبانه یا اپلیکیشن تحت وب با رزرو، پرداخت و هوش مصنوعی داخلی، راه‌اندازی‌شده و نگهداری‌شده روی زیرساخت مدرن.
- وب‌سایت دوزبانه (راست‌به‌چپ)
- رزرو و پرداخت
- نسخه اولیه محصول SaaS
- میزبانی و نگهداری
سناریوی نمونه
یک کلینیک دندان‌پزشکی دستیار صوتی و چت برای ساعت کاری، آدرس و درخواست نوبت راه می‌اندازد، یادآوری‌هایی می‌فرستد که بیمار با یک لمس تأیید یا لغو کند، نوبت‌های آزادشده را به فهرست انتظار پیشنهاد می‌دهد و فرم پذیرش را پیش از ویزیت آنلاین می‌کند.
طرحی نمونه از یک پروژه اول معمول، نه پرونده یک مشتری واقعی.
حریم خصوصی و محرمانگی
اطلاعات سلامت مطابق الزامات حریم خصوصی کانادا (PHIPA در انتاریو و PIPEDA در سطح فدرال) مدیریت می‌شود. دستیار فقط امور اجرایی را انجام می‌دهد، نه توصیه پزشکی، و پرونده بالینی در سیستم فعلی شما می‌ماند.
درباره کسب‌وکار خودتان صحبت کنیم
یک تماس کوتاه کافی است تا اولین کاری که ارزش خودکارسازی دارد پیدا شود.
همه صنایع